Un ștampila de timp demonstrează că un anumit document exista deja la un anumit moment în timp, datele conțin amprenta documentului cu ștampila de timp și data ștampilei. Acestea sunt autentificate de un furnizor de servicii de ștampilare cu propria semnătură. Acestea joacă un rol deosebit de important în sistemul nostru, deoarece semnătura electronică este "irefutabilă" numai dacă poate fi dovedită înainte de data la care a fost creată semnătura.
Un ștampila de timp permite autentificarea unui contract, astfel încât puteți crea atâtea contracte în sistemul nostru cât achiziționați ștampile de timp. Prețul include costurile de arhivare și stocare. Pachetele de ștampile de timp pot fi, de asemenea, achiziționate separat:
Cumpără o ștampilă de timp

La sfârșitul procesului de creare a contractului, WiredSign.com oferă cea mai înaltă semnătură calificată și ștampilă de timp emisă de un furnizor de servicii de încredere pentru contractele sale, ale căror conținuturi nu pot fi modificate, devenind astfel scrise în cadru conceptual al Codului civil.
Alin. (3) al art. 6:7 stabilește condițiile tehnologic-neutre pentru stabilirea calității scrise a declarațiilor juridice realizate într-un mod diferit de scrisul tradițional, când stipulează că declarația juridică trebuie considerată scrisă chiar dacă este comunicată într-o formă potrivită pentru a evoca conținutul conținut în declarația juridică neschimbată, identificând persoana care face declarația și momentul realizării declarației.

Sistemul nostru nu este un furnizor de servicii de încredere și nu efectuează astfel de activități, ci utilizează serviciile furnizorilor de servicii de încredere pentru a putea produce contracte electronice închise și verificabile.

Nu, aceasta este o protecție cu filigran care servește un dublu scop. Este o dezvoltare internă a sistemului nostru. Scopul său este ca semnătura manuală electronică creată să poată fi legată numai de contractul și utilizatorul respectiv (care se formează utilizând un algoritm de hashing sha-256 din informațiile contractului, utilizatorului și semnăturilor, care va deveni astfel o amprentă digitală). Din punct de vedere al securității, partenerii contractanți văd doar această semnătură în format de imagine cu filigran, care nu poate fi utilizată altundeva (filigranarea este o procedură standard pentru baza de date cu fotografii de stoc, iar dacă cineva ar încerca să o utilizeze, am putea determina din ce contract provine).

Da, se poate omite, atâta timp cât niciunul dintre clienții lor nu se opune sau insista să încheie un contract în format hârtie.

Stocarea contractelor electronice sub formă tipărită distruge dovada care garantează inviolabilitatea și imutabilitatea conținutului contractului, așadar acestea pot fi stocate doar sub formă electronică în viitor. Sistemul nostru furnizează contractelor un număr de înregistrare, astfel încât, dacă partenerul dumneavoastră le stochează sub formă tipărită și nu este pregătit pentru stocarea electronică (pe care în caz contrar sistemul nostru o furnizează automat sub formă de cont bazat pe cloud) în caz de necesitate, poate solicita de la noi fișierul original pe baza numărului de înregistrare de pe forma tipărită, astfel încât nu va încălca reglementările în acest fel, dacă îl printează și îl stochează.

Sistemul nostru funcționează pe baza Regulamentului privind identificarea electronică și serviciile de încredere (Regulamentul eiDAS nr. 910/2014/UE) și a legislației maghiare, astfel încât produce contracte cu valoare juridică.
Parlamentul European și Consiliul au creat Directiva 1999/93/CE privind semnăturile electronice și au echivalat forța probantă a contractelor tradiționale și a celor electronice. Legile statului prevăd că nu există diferențe în ceea ce privește efectul legal între contractele electronice și cele în format hârtie.

În caz de posibilă fraudă, se inițiază o procedură similară cu cea a reprezentării false sau a falsificării semnăturii pe bază de hârtie.
În acest caz, partea vătămată va fi partenerul contractant ale cărui date au fost utilizate în mod fraudulos, astfel încât el sau ea trebuie să raporteze și infracțiunea autorităților competente.

Aveți opțiunea de a atribui "co-conturi" la contul principal. Conturile co-lucrător permit externalizarea anumitor subprocese către personalul dumneavoastră, precum darea accesului secretarului dumneavoastră pentru a trimite contracte sau contabilului pentru a descărca contracte.
Puteți accesa serviciul de cont co-lucrător din meniul "Manager de cont co-lucrător" din pagina de profil sau prin intermediul următorului link:
Asociere manager de cont

Da, puteți încărca o astfel de semnătură, această funcție poate fi găsită pe al doilea tab din panoul de semnătură. Trebuie să puneți sigla pe o foaie albă, apoi să o semnați și să o fotografiați direct în panoul de semnătură folosind un telefon mobil sau să o încărcați ca imagine scanată (în format jpg sau png).

Fără a pretinde că este complet:

• Generator de contracte (contracte cu date variabile unice generate dintr-un șablon, avantajul acestui lucru este că nu mai trebuie să copiați documente word, există mai puțină riscuri de erori și este mult mai rapid și simplu)
• Conturi de co-lucrători (Instrument de colaborare care susține divizarea procesului de lucru între angajații interni)
• Branding de contracte (Personalizarea aspectului contractelor în conformitate cu o imagine de companie unică.)
• Privacy shield (Protecția datelor cu caracter personal în conformitate cu regulamentele GDPR și CCPA.)
• Manager de contracte în masă (Creator de contracte în masă care poate fi generat dintr-o listă excel.)
• Sisteme de integrare (Opțiuni de automatizare, mai mulți agenți API XML pentru generare și acces JSON pentru sincronizarea datelor.)
• Contracte ce pot fi încheiate în persoană (Procesul de încheiere a contractelor este optimizat pentru contractele încheiate în persoană.)
• Identificări sporite ale clienților (Identificarea prin e-mail, telefon, caz personal electronic)
• Protecție a semnăturii manuale electronice (Semnăturile sunt protejate cu o filigrană folosind propriul nostru proces blockchain.)
• Canal unic de mesagerie în contracte (Permite discuții și schimb de mesaje în cadrul contractelor.)
• Jurnal de activități și monitorizare a activității contului neobișnuite (Sistemul monitorizează, înregistrează și notifică activitățile neobișnuite ale contului principal și al conturilor secundare.)
• Istoricul contractelor (Sistemul înregistrează și convertește evenimentele din contracte într-un jurnal.)
• Protecție prin parolă a contractului PDF semnat (parola PDF nu este stocată în baza de date cloud publică)
• Descărcare listă contracte Excel (starea contractelor și datele asociate partenerilor pot fi descărcate într-o listă Excel)

Da, cu ajutorul funcției noastre de cont pentru colegi, puteți să împărțiți în mod colaborativ contractele dvs. electronice cu colegii dvs.
Puteți accesa serviciul de cont pentru colegi din meniul "manager de cont pentru colegi" de pe pagina de profil sau prin intermediul următorului link:
Manager de cont pentru colegi

Cu ajutorul funcției noastre API, sistemele noastre pot fi conectate la alte sisteme externe, cum ar fi un site web, un sistem CRM sau ERP. Procesele de contractare parțială sau completă pot fi automate, ceea ce poate fi generat dintr-o bază de date a sistemului extern. În prezent, contractele pot fi create folosind trei metode API. Cea mai eficientă modalitate este de a utiliza XML generat din șabloane.

Un canal de informații integrabil, cu ajutorul căruia contractele pot fi sincronizate complet din sistemul nostru într-un alt sistem de management al companiei pe care îl utilizați. Interfața este disponibilă în formă XML prin intermediul unui link JSON. Linkul utilizează o cheie secretă, care este generată de sistem din hash-ul criptat al parolei contului principal.

Sistemul nostru a fost creat cu o considerație strictă a regulamentelor GRPR. Dorim să protejăm utilizatorii sistemului nostru de faptul că datele lor cad în mâinile neautorizate și să protejăm creatorii de contracte de producerea accidentală a unui incident de protecție a datelor în timpul trimiterii contractelor. Am creat un portal de protecție a datelor care evaluează situația și împiedică persoanele neautorizate să deschidă contractele trimise sau să introducă date personale într-un contract fără aprobare.

Cu ajutorul "Brandingului contractului", aspectul contractelor trimise și al notificărilor de e-mail asociate poate fi adaptat la o imagine unică a companiei.

Este necesară o conexiune la internet și un dispozitiv capabil să ruleze un browser. De exemplu, telefon mobil, tabletă sau computer Windows / Mac. Semnăturile manuale electronice ale semnatarilor vor fi adăugate la contractele încheiate, iar informațiile dispozitivelor identificate vor fi autentificate cu o semnătură calificată (WiredSign.com) și un ștampila de timp. (Similar cu modul în care un facturier bazat pe cloud verifică facturile emise.)

Identificarea cu e-ID nu este absolut necesară. În sistemul nostru, puteți configura 3 niveluri de identificare pentru un contract. Dacă este setat, doar persoana care s-a identificat în modul desemnat poate semna contractul. E-mailul și alte date de rețea și dispozitiv sunt identificarea de bază. Al doilea nivel este identificarea prin telefon, iar al treilea este autentificarea cu e-ID.

Termenii și condițiile noastre nu permit partenerilor să semneze contracte folosind astfel de instrumente. Este responsabilitatea individuală a semnatarului care are acces la adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizat.

Este posibil să încărcați o semnătură inclusă într-o astfel de copie a adresei de semnătură, această funcție poate fi găsită pe a doua filă a panoului de semnătură. Ar trebui să puneți ștampila pe o foaie albă, apoi să o semnați și să o fotografiați direct în panoul de semnătură folosind un telefon mobil sau să o încărcați ca imagine scanată (în format jpg sau png).

Dorim să vă informăm că, din cauza protecției datelor și a capacității limitate a serviciului clienți, din păcate nu putem transmite mesajul dumneavoastră. Prin urmare, cel mai probabil acesta nu a ajuns la destinatarul dorit. Vă rugăm să contactați direct partenerul (puteți găsi adresa de e-mail a acestuia în e-mailul de invitație la contract).

Eszerződés.hu este o platformă de contracte electronice utilizată de școli și diverse întreprinderi. Pentru a utiliza sistemul este necesar un abonament valabil, în caz contrar nu pot fi utilizate marcajele temporale achiziționate (időbélyegek).

Utilizați următoarea pagină de resetare a parolei: https://www.eszerzodes.hu/password/reset
Introduceți adresa dvs. de e-mail acolo și urmați instrucțiunile.

Alternativ, puteți utiliza funcția "Link magic": https://eszerzodes.hu/magic-link, unde puteți solicita un link de conectare unic trimis la adresa dvs. de e-mail înregistrată.

Nu, semnătura generată în cadrul sistemului eszerzodes.hu este considerată o "semnătură electronică avansată", nu una calificată.

Vă rugăm să vă actualizați setările profilului pentru a reflecta faptul că semnați ca persoană fizică. Puteți face acest lucru în meniul Profil. Un mesaj verde de confirmare va indica salvarea cu succes.

Aceste modificări nu vor afecta niciun contract aflat în curs de derulare, astfel încât trebuie să solicitați partenerului dvs. să trimită un nou contract cu informațiile actualizate.

Următorul videoclip demonstrează procesul de semnare a contractului: Etape de semnare.

Vă rugăm să reîmprospătați (reîncărcați) pagina și să încercați din nou. Dacă problema persistă, contactați-ne la adresa noastră de e-mail de asistență.

În editorul de șabloane, puteți selecta limba contractului în timpul creării. Atunci când încărcați un PDF personalizat, puteți alege limba după încărcarea fișierului. Suportul lingvistic este disponibil numai în planurile noastre Premium și Enterprise (Nagyvállalati).

În prezent, suportăm 29 de limbi (de exemplu, engleză, maghiară, română, slovacă, ucraineană, germană, spaniolă, greacă etc.). Acest lucru permite partenerilor dvs. să semneze contracte în propria lor limbă. Suportul lingvistic este inclus în planurile noastre Premium și Enterprise.

Puteți salva, încărca sau actualiza exemplarul de semnătură atunci când semnați un contract. Faceți clic pe butonul "Semnează" din partea de jos a contractului. Va apărea un panou în care puteți salva sau actualiza imaginea semnăturii dumneavoastră. Dacă încărcați o semnătură de hârtie scanată, vă rugăm să rețineți că sunt acceptate numai formatele .jpg sau .png.

Atunci când deschideți un contract în curs de execuție care așteaptă să fie semnat, veți găsi panoul de semnare sub textul contractului. Acolo, vă puteți înregistra semnătura (.jpg sau .png). Dacă nu există încă niciun contract care să vă aștepte semnătura, puteți crea un contract test (pe care îl puteți șterge ulterior).

Da. În a doua filă a panoului de semnare, puteți încărca sigiliul dumneavoastră. Vă recomandăm să-l ștampilați pe o foaie albă și să-l semnați, apoi să-l fotografiați sau să-l scanați în format .jpg sau .png și să-l încărcați.

Atunci când semnați un contract, puteți crea sau actualiza un eșantion de semnătură. Dacă nu aveți în prezent niciun contract de semnat, creați un contract test. În partea de jos a contractului apare un buton "Semnați", care deschide un panou în care vă puteți trimite semnătura. Sistemul acceptă numai formatele .jpg și .png.

După ce ați semnat, contractul revine automat la partenerul dvs. prin intermediul sistemului eszerzodes.hu. Nu sunt necesari alți pași din partea dumneavoastră.

Da. În timp ce contractul se află în starea "în așteptarea semnăturii", îl puteți șterge, dar numai unul pe rând. Deschideți contractul respectiv și veți vedea o opțiune de ștergere pe pagina următoare.

Dacă contractul este încă în derulare, vă puteți retrage semnătura și o puteți semna din nou cu o nouă imagine a semnăturii. În cazul în care contractul este deja "finalizat", nu puteți modifica semnătura; ar fi necesar un nou contract pentru a o corecta.

Este posibil să fi primit un contract "gol". În aceste cazuri, sistemul utilizează adresa dvs. de e-mail pentru a încărca câmpurile de formular pentru introducerea datelor. Dacă aceste câmpuri nu apar, solicitați partenerului dvs. să trimită un nou contract care să le includă.

Nu vă putem ajuta cu întrebări legate de conținutul contractului; vă rugăm să contactați partenerul care v-a trimis contractul.

Numerele de telefon ale serviciului nostru pentru clienți (în zilele lucrătoare 10:00-16:00 CET):
Asistență: +36 (20) 770-5598
Reclamații: +36 (20) 886 1309

Numerele de telefon ale serviciului nostru pentru clienți (în zilele lucrătoare 10:00-16:00 CET):
Asistență: +36 (20) 770-5598
Reclamații: +36 (20) 886 1309

În prezent, sistemul nostru nu acceptă semnarea pe suport de hârtie. Vă rugăm să informați cealaltă parte dacă doriți să semnați contractul pe hârtie.

Pentru contractele încă în curs (nefinalizate încă), expeditorul le poate șterge făcând clic pe butonul "extinde" (sau similar) din colțul din dreapta sus. Contractele finalizate nu pot fi șterse, ci doar arhivate. Pentru a arhiva un contract, deschideți-l și găsiți butonul "Arhiva" în colțul din dreapta sus.

Partenerul își poate actualiza propriul profil în meniul Profil. Cu toate acestea, actualizările nu vor afecta contractele aflate deja în derulare. Trebuie să le trimiteți un nou contract cu informațiile actualizate.

Contractele finalizate ("live") nu pot fi șterse, ci doar arhivate. Acest lucru se datorează cerințelor stricte de păstrare a înregistrărilor. Odată arhivat, contractul este stocat într-un dosar de arhivă, mai degrabă decât în lista principală.

Dacă partenerul dvs. a mai semnat vreodată un contract, i s-a creat automat un cont gratuit. Ei nu trebuie să țină minte o parolă: e-mailul de invitație include un "Link magic" care le permite să se conecteze o singură dată fără date suplimentare. Linkul este https://eszerzodes.hu/magic-link.

Acestea se actualizează automat numai dacă nu ați codificat câmpurile în textul șablonului. Asigurați-vă că șabloanele dvs. utilizează câmpuri dinamice. Pentru a fi siguri, revizuiți toate șabloanele pentru a vedea dacă sunt necesare modificări.

Vă rugăm să informați partenerul care a trimis contractul. Acesta poate corecta eventualele greșeli și vă poate trimite o nouă versiune. Eszerződés.hu (operatorul) nu poate modifica conținutul contractelor.

Dacă partenerul dvs. nu are un abonament, atunci numai dvs. (abonatul) puteți trimite o declarație unilaterală. Dacă aveți nevoie ca cealaltă parte să fie declarant, trebuie să creați un contract cu două fețe care necesită ambele semnături. În acest scenariu, dumneavoastră sunteți "primitorul", iar ei sunt "declarantul".

Probabil că semnătura nu a fost înregistrată corect. Vă rugăm să confirmați că ați încărcat/desenat într-adevăr semnătura. Dacă sunteți blocat, contactați echipa noastră de asistență sau apelați serviciul clienți.

Numai subscriitorul (declarantul) poate semna o declarație unilaterală. Dacă cealaltă parte trebuie să semneze, este necesar un contract cu două fețe. În acest scenariu, tu (expeditorul) te etichetezi "destinatar", iar ei "declarant".

Numai abonatul poate semna o declarație unilaterală. În cazul în care cealaltă parte trebuie să o emită sau să o semneze în mod legal, vă rugăm să o trimiteți sub forma unui contract cu două fețe, atribuindu-vă rolul de "destinatar", iar ei pe cel de "declarant".

Sistemul utilizează o abordare hibridă: o combinație de semnături electronice avansate și semnături calificate pentru a simplifica procesul. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați experții noștri juridici.

Folosirea semnăturii altei persoane pentru un contract este considerată falsificare de documente, ceea ce poate conduce la proceduri penale. Vă rugăm să respectați legea!

Numerele de telefon ale serviciului nostru pentru clienți (în zilele lucrătoare 10:00-16:00 CET):
Asistență: +36 (20) 770-5598
Reclamații: +36 (20) 886 1309

E-mail: [email protected]

Da, puteți face upgrade la un plan superior în orice moment. Orice porțiune neutilizată din planul dvs. curent va fi creditată, astfel încât nimic nu se irosește.

Adăugăm timpul rămas la perioada de abonament a noului plan superior, astfel încât să obțineți beneficii suplimentare.

Utilizarea eszerzodes.hu face semnarea contractului mai rapidă, mai ușoară și mai rentabilă. Nu este nevoie de documente pe hârtie, costuri de expediere sau întâlniri în persoană. Sistemul este bazat pe cloud, securizat, înregistrează automat fiecare etapă a procesului de contractare și aplică o semnătură electronică avansată și o ștampilă temporală. Consultați site-ul nostru web pentru mai multe detalii.

Acest videoclip vă va ghida prin primii pași: First Steps Video.

Depinde de frecvența și numărul de contracte pe care le semnați și dacă aveți nevoie de caracteristici speciale (de exemplu, subconturi multiple, integrări, branding). Pentru detalii și un videoclip util, vă rugăm să vizitați: Video selecție plan.

Doar câmpurile marcate ca fiind de intrare pot fi completate. Este posibil ca șablonul să includă linii punctate rămase care induc în eroare. Verificați șablonul sau retrimiteți contractul cu setările corecte.

Da, oferim capacități extinse de integrare. Această caracteristică este disponibilă în planurile noastre Premium și Enterprise (Nagyvállalati).

Nu există nicio modalitate directă de a adăuga parteneri. Aceștia sunt adăugați automat în lista dvs. odată ce le trimiteți un contract.

Acest mesaj de eroare apare atunci când abonamentul dvs. a expirat sau dacă vă aflați într-un subcont fără a trece la contul principal (în meniul albastru al profilului - "Schimbă contul").

Este posibil ca vizualizarea PDF-urilor încorporate să fie dezactivată în setările browserului dumneavoastră. Căutați o zonă roșie de avertizare sub document, unde puteți deschide PDF-ul separat. De asemenea, puteți încerca un alt browser.

Da, dar fiecare întreprindere are nevoie de propriul cont (abonament). Dacă aveți permisiuni în mai multe conturi, puteți comuta între ele prin meniul albastru al profilului ("Schimbare cont").

Puteți găsi prețurile actuale ale planurilor în secțiunea Prețuri: https://www.eszerzodes.hu/arak#havi.

Iată un tutorial video detaliat: Cum să semnați un contract.

Vă rugăm să utilizați link-ul nostru Calendly pentru a rezerva un interval orar: https://calendly.com/wiredsign-sales.

Avem o linie dedicată pentru reclamații. Puteți găsi numărul de telefon și informații suplimentare în secțiunea Contact a site-ului nostru.

Vă rugăm să ne trimiteți o descriere detaliată a erorii și să solicitați asistență din partea personalului nostru de asistență sau să apelați linia noastră de reclamații (menționată în secțiunea Contact).

Este posibil ca partenerul dvs. să fi introdus date incorecte. Vă rugăm să îi comunicați datele corecte, astfel încât să vă poată trimite un nou contract. Puteți găsi adresa lor de e-mail în e-mailul de invitație la contract.

Nicio problemă. Vă puteți reînnoi abonamentul oricând de pe pagina Prețuri.

Probabil că aveți cel mai mic abonament, care nu vă permite să achiziționați pachete mai mari de timestamp la o rată redusă.

Rezilierea trebuie să respecte condițiile prevăzute în contract. Dacă nu sunteți sigur, vă rugăm să vă consultați partenerul sau un expert juridic.

Puteți semna utilizând panoul de semnături cu ajutorul unui mouse sau al unui touchpad. Alternativ, puteți încărca o imagine de semnătură preexistentă în format .jpg sau .png.

Trebuie completate numai câmpurile de introducere a datelor desemnate. Dacă aceste câmpuri lipsesc sau nu sunt accesibile, vă rugăm să solicitați asistență părții expeditoare. Uneori este necesară înregistrarea înainte ca aceste câmpuri să devină disponibile.

Dacă doriți să vă ștergeți contul, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată.

Dacă cineva a semnat deja în numele companiei dvs., sistemul a creat automat un profil. Dacă nu știți cine a făcut-o, vă rugăm să contactați linia noastră de asistență sau să solicitați asistență de la serviciul nostru pentru clienți.

Orice contract care a fost deja trimis și așteaptă să fie semnat nu se va actualiza automat dacă vă schimbați profilul. Trebuie mai întâi să vă actualizați propriul profil, apoi să solicitați un nou contract de la partenerul dvs.

Pentru contractele deja în curs, datele nu vor fi actualizate. Cereți-le să vă trimită un nou contract după ce vă actualizați profilul pentru a indica faptul că sunteți o persoană fizică.

Da, puteți achiziționa oricând pachete suplimentare de mărci temporale pentru a preveni întreruperile fluxului de lucru. De asemenea, vă trimitem notificări prin e-mail atunci când cota dvs. scade.

Sistemul nostru stochează documentele dvs. în cloud, dar le puteți descărca oricând. De asemenea, le veți primi prin atașamente de e-mail.

Este complet bazat pe cloud. Nu este necesară nicio instalare.

Întreprinderile străine se pot înregistra și ele; nu există nicio restricție.

Vă rugăm să mergeți la Profil și să vă modificați datele. Acest lucru nu va afecta contractele aflate în curs de derulare, astfel încât trebuie să solicitați partenerului dvs. să vă trimită unul nou.

Probabil ați scris cui nu trebuie: întrebarea dvs. se adresează de fapt partenerului contractual, nu nouă. Vă rugăm să îi contactați direct (adresa lor de e-mail se află în invitație). Eszerződés.hu este doar furnizorul platformei și nu poate transmite mesajul dvs. către ei.

În meniul Profil, vă puteți modifica datele. Aceste modificări nu afectează retroactiv contractele aflate deja în derulare.

Da, dacă nu marcați niciun câmp de intrare în șablon, cealaltă parte va vedea doar butonul "Semnează". Odată ce ați creat contractul, sistemul îl trimite automat părții respective.

Planurile și prețurile noastre actuale pot fi găsite aici: Pagina de prețuri. Derulați în jos pentru mai multe detalii.

Dacă contractul este încă "în curs", puteți retrage semnătura existentă și o puteți semna din nou. În panoul de semnare (3 secțiuni cu file), puteți actualiza și imaginea semnăturii.

Uneori, completarea automată a browserului poate cauza probleme. Încercați să tastați manual e-mailul în loc să selectați dintr-o sugestie derulantă.

Ar trebui să primiți un e-mail de invitație. Verificați și dosarul de spam. Dacă aveți deja un cont Eszerződés.hu, conectați-vă și căutați la "Contractele mele" (Szerződéseim).

Probabil ați scris părții greșite. Eszerződés.hu furnizează doar infrastructura tehnică pentru executarea contractului; nu vă putem ajuta cu conținutul contractului sau să vă redirecționăm mesajul. Vă rugăm să contactați direct partenerul dumneavoastră.

Facturile sunt trimise prin e-mail (folosind szamlazz.hu). De asemenea, le puteți accesa în Profil » Comenzile mele aici: Comenzile mele.

Vă rugăm să dezactivați blocarea rotației ecranului pe telefon. Aceasta se găsește de obicei în panoul de setări rapide (alături de lanternă, Wi-Fi etc.).

În pagina dvs. de profil, în secțiunea "Conturi secundare" (Társfiók), puteți adăuga noi utilizatori cu permisiuni limitate sau complete. Link direct: Manager de subconturi.

Utilizați funcția "Link magic": https://eszerzodes.hu/magic-link. Introduceți adresa dvs. de e-mail pentru a primi un link unic de conectare.

În meniul Profil. Acest lucru nu va afecta contractele deja în curs; va trebui să solicitați noi contracte cu informații actualizate.

Aici este un tutorial video: Semnarea contractului.

Eszerződés.hu este în conformitate cu reglementările GDPR. Am inclus o "poartă" suplimentară de protecție a datelor pentru a împiedica persoanele neautorizate să vizualizeze contractele sau să provoace încălcări ale datelor.

Nu, noi înșine nu suntem un furnizor de servicii de încredere. Cu toate acestea, sistemul utilizează servicii de semnătură electronică calificate și avansate de la furnizori externi certificați.

O copie tipărită nu păstrează integritatea electronică a documentului sau valoarea probantă a acestuia. Juridic, documentul electronic original este cel care contează. Dacă îl tipăriți, faceți referire la numărul de identificare al fișierului electronic.

Acesta este un canal de integrare care permite exportarea datelor contractuale în format JSON. În acest fel, sistemele dvs. externe (CRM/ERP) se pot sincroniza cu eszerzodes.hu.

Aveți nevoie de acces la internet și de un dispozitiv care rulează un browser web (telefon, tabletă, PC, Mac). Fiecare semnătură este aplicată cu o marcă de timp și un certificat calificat pentru validitate.

Da. Sistemul nostru aplică o marcă temporală calificată și o semnătură electronică avansată, îndeplinind criteriile legale prevăzute de Codul civil maghiar (Ptk. 6:7. § (3)) pentru forma scrisă.

O ștampilă de timp dovedește că un document a existat la un anumit moment în timp, asigurându-se că data semnării nu poate fi contestată. Fiecare contract necesită o marcă temporală. Pachetele de ștampile temporale pot fi achiziționate separat: Acumpărați mărci temporale.

Acesta vă permite să personalizați aspectul contractelor dvs. (logo, culori corporative, stil) și notificările prin e-mail aferente pentru a se potrivi cu marca dvs.

Da, puteți încărca sigiliul și semnătura companiei. La a doua filă din panoul de semnături, puteți atașa o imagine .jpg sau .png a paginii ștampilate și semnate.

De exemplu:
- Generarea de contracte din șabloane
- Subconturi pentru colaborarea între mai mulți utilizatori
- Branding de contract (design corporativ personalizat)
- Scutul de protecție a datelor (conformitate GDPR)
- Crearea în masă a contractelor (din Excel)
- Integrări (API, XML, JSON)
- Identificare îmbunătățită a clienților (e-mail, telefon, eID)
- Jurnale complete ale istoricului contractelor, arhivare, etc.

Da, dacă toate părțile sunt de acord cu contractarea electronică, nu mai este nevoie de hârtie.

Nu este obligatoriu, dar este recomandat pentru securitate. Sistemul nostru generează un filigran care leagă semnătura exclusiv de contractul respectiv, făcând mai dificilă reutilizarea acesteia în altă parte.

Termenii noștri de serviciu descurajează în general acest lucru, deoarece fiecare semnătură este responsabilitatea personală a semnatarului. Vă recomandăm insistent să utilizați un e-mail și un telefon personal, securizat.

Nu neapărat. Acceptăm trei niveluri de identificare: de bază (e-mail), prin telefon și prin card eID. Utilizarea unui card eID este opțională, dar disponibilă.

Da, folosind funcția noastră de subcont. Accesați "Profil", apoi "Manager subcont" (Társfiók kezelő) pentru a adăuga noi utilizatori cu permisiuni specifice.

API-ul nostru permite sistemelor externe (de exemplu, un site web, CRM, ERP) să creeze și să trimită automat contracte. În prezent, oferim trei metode API; generarea XML pe bază de șablon este cea mai eficientă.

Da, funcționează în conformitate cu Regulamentul 910/2014/UE (eIDAS) și cu legislația maghiară, făcând contractele semnate electronic echivalente din punct de vedere juridic cu versiunile pe hârtie.

Subconturile permit mai multor membri ai echipei să asiste la crearea de contracte, fiecare cu permisiuni atribuite. Accesați-l din Profil » Manager subcont.

La fel ca în cazul falsurilor pe hârtie, utilizarea semnăturii altcuiva este o infracțiune. Sistemul nostru înregistrează toate activitățile, dar dacă se produce o fraudă, partea lezată trebuie să ia măsuri legale.

Economiile de timp și de costuri, gestionarea mai simplă a clienților, securitatea juridică, urmărirea transparentă și arhivarea digitală sunt printre principalele beneficii. Pentru mai multe detalii, vizitați site-ul nostru.

Crearea electronică a contractelor, gestionarea contractelor, notificări automate, stocare în conformitate cu GDPR, integrări API și asistență pentru clienți. Platforma se îmbunătățește continuu cu noi caracteristici.

Da, sistemul este flexibil și scalabil. Se poate adapta la diverse cerințe specifice industriei și puteți configura șabloane și soluții unice.

Folosim tehnologie modernă, criptare robustă, întreținere periodică, actualizări, o echipă de experți și asistență permanentă pentru clienți pentru a menține servicii fiabile și de înaltă calitate.

- Veți primi un e-mail intitulat "Contract finalizat", cu PDF-ul atașat.
- Conectați-vă la eszerzodes.hu și verificați "Contractele mele."
- Întreabă-ți partenerul dacă îți vede semnătura.
- Dacă nu sunteți sigur, trimiteți-ne un e-mail cu ID-ul contractului și vom verifica situația pentru dvs.

Acest lucru indică faptul că partenerul a șters contractul. Vă rugăm să solicitați să vă trimită unul nou.

Întrebați-vă partenerul dacă l-a trimis și verificați-vă dosarul de spam. Dacă aveți un cont Eszerződés, conectați-vă și căutați la "Contractele mele". Dacă nu este acolo, cereți-i să retrimită.

Acest lucru se poate datora unei conexiuni slabe la internet sau unei probleme cu browserul. Încercați un alt browser sau dispozitiv.

Multe browsere mobile nu acceptă PDF-uri încorporate. Ar trebui să existe un buton pentru a deschide PDF-ul separat. Ne cerem scuze pentru inconveniente.

Noi trimitem aceste mesaje ori de câte ori o adresă IP sau un dispozitiv nou se conectează. Dacă bănuiți că nu ați fost dumneavoastră, schimbați-vă imediat parola (și, eventual, parola de e-mail). De asemenea, puteți consulta jurnalul de activități pentru a vedea toate acțiunile întreprinse.

Vă rugăm să vizitați următoarea pagină pentru un ghid pas cu pas: Creația de contracte în masă.

Citiți despre crearea unui nou contract aici: Crearea unui contract. De asemenea, puteți utiliza una dintre resursele noastre de șabloane: Biblioteca de șabloane.

Vă rugăm să îl actualizați în Profil. Rețineți că acest lucru nu va afecta contractele deja în curs.

Verificați contul dumneavoastră Eszerződés. Dacă gestionați mai multe subconturi, asigurați-vă că sunteți în cel corect. Dacă v-ați uitat parola, utilizați Linkul magic.

- Conectați-vă cu adresa de e-mail/parola aleasă (sau prin Magic Link).
- Mergeți la Profil și faceți clic pe "Trimiteți un nou e-mail de confirmare."
- Verificați dosarul de spam. Odată confirmat, veți avea acces complet la contractele dvs.

Acest lucru se referă la nevoile părții contractante. Noi, la eszerződés.hu, furnizăm doar platforma tehnică. Vă rugăm să contactați direct partenerul.

Încercați să vă conectați la contul dumneavoastră Eszerződés și să deschideți contractul în secțiunea "Contractele mele". Alternativ, încercați un alt browser sau dispozitiv.

Vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată, solicitând ștergerea profilului.

Puteți semna folosind mouse-ul sau touchpad-ul laptopului, sau puteți încărca o imagine existentă a semnăturii (.jpg sau .png).

Da, în planul anual (Mini), primiți 48 de timestampuri, pe care le puteți utiliza oricând pe parcursul anului. Fiecare contract utilizează un timestamp.

Vă puteți edita datele personale în propriul profil (meniul Profil). Modificările se aplică numai utilizatorului conectat în prezent.

Funcția de evaluare a contractelor a fost eliminată din cauza modificărilor GDPR. Dacă doriți să oferiți feedback, vă rugăm să contactați direct partenerul dumneavoastră.

Acest lucru se poate întâmpla dacă contractul a fost redeschis și generat sau editat din nou, ceea ce invalidează semnătura celeilalte părți. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, vă rugăm să ne contactați cu ID-ul contractului, astfel încât să putem investiga.

Puteți specifica un termen limită în textul contractului, dar sistemul nu expiră sau nu închide automat contractele pe baza datei respective. Puteți trimite manual memento-uri sau puteți utiliza o integrare personalizată prin API.

Da. Puteți utiliza sistemul nostru gratuit pentru a primi și semna contracte. Un abonament este necesar doar dacă doriți să creați/trimiteți contracte (care consumă timestamps). Înregistrările noi beneficiază, de asemenea, de o perioadă de încercare de 14 zile cu 2 timestamps.

Vă rugăm să contactați linia noastră de servicii pentru clienți la +36 (20) 886 1309. Personalul nostru poate verifica statutul de dezabonare și îl poate restabili dacă destinatarul este de acord.

Introducerea unui număr de identificare nu mai este necesară. În mod implicit, sunt solicitate doar numele, adresa de e-mail și, opțional, telefonul, deși puteți configura câmpuri suplimentare, după cum este necesar.

În meniul Comenzile mele (Profil » Rendeléseim), puteți vizualiza comenzile dvs. anterioare și puteți modifica sau anula abonamentul dvs. în orice moment.

Da. Puteți comuta între facturarea anuală sau lunară în orice moment în meniul Comenzile mele.

Acest lucru indică faptul că jetonul de securitate a expirat. Dacă vă conectați simultan la mai multe conturi, pot apărea conflicte de token-uri. Încercați o fereastră incognito sau deconectați-vă de la alte conturi.

Da, contractele arhivate apar sub fila "Arhivate" din "Contractele mele". Le păstrăm timp de 8 ani și le puteți descărca oricând.

Pentru abonamentele lunare, este acceptată numai plata cu cardul de credit. Pentru abonamentele anuale, putem emite o factură proformă (díjbekérő) pentru transferul bancar.

Contractele cu mai mulți semnatari (mai multe părți) sunt disponibile în planurile Premium și Enterprise. Atunci când creați contractul, puteți specifica numărul de semnatari, iar sistemul va solicita fiecare parte în ordine.

Pentru a evita amestecarea datelor, vă recomandăm conturi separate pentru companii separate. Ca alternativă, solicitați partenerului dvs. să trimită contractul la adresa de e-mail a noii companii, asociată cu noua dvs. denumire comercială.

Da, acestea se pot transfera în perioada următoare, dar numai dacă vă reînnoiți abonamentul, astfel încât să le puteți utiliza în continuare.

Un contract finalizat nu poate fi șters, ci doar arhivat. Vă rugăm să consultați Cum funcționează sau acest link pentru detalii: Arhivarea unui contract.

Probabil că este salvat doar parțial. Vă rugăm să vă înregistrați complet profilul (Registrare) și apoi introduceți din nou informațiile corecte.

În secțiunea "Prețuri", există un chestionar/un grafic comparativ care vă ajută să găsiți planul potrivit în funcție de numărul de contracte pe care le semnați lunar și de caracteristicile de care aveți nevoie.

Vă rugăm să vizitați pagina de prețuri pentru a vedea diferitele planuri (Mini, Közepes, Premium, Enterprise).

Da, sistemul acceptă mai multe abonamente paralele, dar de obicei nu este necesar. Vă recomandăm să alegeți modelul care vi se potrivește cel mai bine.

Da, pe pagina de prețuri veți găsi caracteristici suplimentare (de exemplu, timestamps suplimentare, branding, API) disponibile pentru achiziționare individuală.

Pachete suplimentare de timestamp pot fi achiziționate la: Achiziționarea de mărci temporale.

Dacă aveți un plan de abonament mai mic, nu sunteți eligibil pentru a cumpăra pachetul mai mare de timestamp cu reducere. Treceți la un plan superior pentru a debloca aceste opțiuni.